|
|
Юлия (16:40:13 28.11.2007) | Добрый день!
Помогите, пожалуйста.
Неделю назад купили дочери сапоги. Она их одела два раза и выяснилось, что у сапог ужасно неудобная колодка. Ноги болят, хоть плачь, размер ее, но что-то трет, неудобно, ходить в них не может. Имею ли я право вернуть сапоги в магазин, если их уже носили, хоть и пару раз? Чек, коробка, гарантия - все в сохранности. И что делать, если магазин откажется принять товар или обменять его на другой?
|
Нужна помощь юриста? Звоните сейчас! (495) 517-20-95 8-916-813-95-46 |
юрист (18:29:24 06.12.2007) | Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе вернуть продавцу или заменить на аналогичный товар ненадлежащего качества . Новые вещи (не ношенные) Вы вправе вернуть или обменять в течение 14 дней - если он надлежащего качества.
|
Задайте Ваш вопрос нашим юристам здесь
|
|
| |
|
|
