|
|
Александр (16:08:34 22.06.2007) | 16 июня 2007г. в магазине ИП \\\"Коновалов В.О.\\\" на территории Москворецкого рынка приобрел электрический водонагреватель накопительного типа SWH DRS 30V фирмы TIMBERK. Имея соответствующий профессиональный опыт, установку произвел самостоятельно в соответствии с инструкцией. Вскоре после начала эксплуатации произошел перегрев воды, при этом предохранительный клапан не сработал. Бак начал деформироваться. Из-за повышенной температуры и большого давления в \\\"горячем\\\" водопроводе были прорваны соединительные стыки металлопластиковых труб, что, видимо, и предотвратило взрыв \\\"парового котла\\\". Трубы удалось быстро перекрыть без травм и ожогов. Предположительная причина случившегося: не сработала схема ограничения температуры, предохранительный клапан неисправен или не откалиброван. Доводить \\\"до ума\\\" такую бомбу для дальнейшей эксплуатации у меня желания нет. Бак демонтирован. Могу ли я вернуть бракованное изделие, кому и как это сделать
|
Нужна помощь юриста? Звоните сейчас! (495) 517-20-95 8-916-813-95-46 |
Кирилл (11:06:31 24.06.2007) | Александр, у меня была похожая ситуация. Советую сначала обратиться к продавцу, у которого вы приобрели товар, с требованием вернуть деньги. Если он откажется, пишите жалобу в администрацию рынка. Лучше это успеть сделать в 14-дневный срок. Если мер администрации будет не достаточно. Пишите жалобу в роспотребнадзор, можно даже через их официальный сайт. Скорее всего деньги Вам вернут.
|
юрист (18:04:30 12.07.2007) | Вы имеете право обратиться с претензией к продавцу, подробно объяснив произошедшее. Родавец обязан принять товар, провести экспертизу и выяснить причину поломки. Если вина Ваша - деньги не вернут, и за экспертизу вы останетесь им должны, если вина завода-изготовителя, Вам вернут стоимость товара. Если Вам откажут в приемке товара, обращайтесь к юристу, он поможет Вам составить исковое заявление в суд о возмещении всех убытков, в том числе и на оплату услуг юриста, по суду будет назначено и проведение экспертизы.
|
Задайте Ваш вопрос нашим юристам здесь
|
|
| |
|
|
